ACESSO À SUA USINA

Sua geração, mais perto de você.

Entre na plataforma do fabricante instalado para acompanhar os dados da sua usina. O portal de monitoramento mostra energia e operação; o painel Groner é um acesso separado ao relacionamento com a T8M.

MONITORAMENTO É VISIBILIDADE

Veja os dados.
Entenda o contexto.

A plataforma do fabricante ajuda a acompanhar o que a usina está reportando. Para decidir o próximo passo, dados, conectividade, clima e a arquitetura do sistema precisam ser interpretados juntos.

Geração registrada

Acompanhe os dados disponibilizados pela plataforma vinculada ao seu equipamento.

Status de comunicação

Identifique se a usina está transmitindo informações para o portal.

Alertas e desvios

Um alerta é um sinal para investigar, não um diagnóstico automático.

ESCOLHA O FABRICANTE INSTALADO

Acesse seu
monitoramento.

Use a mesma plataforma cadastrada no comissionamento. Cada fabricante tem conta, permissões e recursos próprios.

SolarEdge

Geração, layout da instalação e dados individuais quando o sistema está comissionado, mapeado e com acesso autorizado.

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GoodWe

Portal SEMS para acompanhar dados disponibilizados pelo sistema GoodWe conectado e configurado.

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APsystems

EMA para acompanhar a operação dos microinversores com ECU configurada e conectada à internet.

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ABB

Acesso Aurora Vision para sistemas ABB que permanecem vinculados a essa plataforma.

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Renovigi

Acesso de monitoramento para sistemas Renovigi configurados na plataforma indicada.

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Renovigi Micro

Sistemas com microinversores utilizam a plataforma EMA quando essa for a arquitetura instalada.

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Sungrow

Acesso ao portal de monitoramento indicado para sistemas Sungrow atendidos pela T8M.

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Fronius

Solar.web para acompanhar dados disponibilizados pelos equipamentos Fronius cadastrados.

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SolaX

SolaXCloud para energia e recursos disponíveis conforme equipamento, conectividade e configuração.

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Portais externos de fabricantes. Não informe senhas nesta página e confira o nome da plataforma antes de acessar. Recursos visíveis dependem do modelo, internet, comissionamento e permissões da sua conta.

PRIMEIRO ACESSO OU TROCA DE CELULAR?

O caminho para
recuperar o acesso.

O login é do fabricante. A T8M orienta o caminho correto e avalia a necessidade de suporte técnico quando houver perda de comunicação ou outro sinal operacional.

Pedir ajuda com o acesso
  1. 01
    Identifique o fabricante

    Confira a marca do inversor ou a plataforma usada no comissionamento.

  2. 02
    Tente o portal correspondente

    Use o e-mail cadastrado. Se necessário, selecione a opção de recuperação de senha no próprio portal.

  3. 03
    Acione a T8M se precisar

    Informe nome, cidade, fabricante e o que aparece na tela para acelerar a orientação.

SUPORTE E T8M CARE

Monitorar é enxergar.
Cuidar é acompanhar.

O aplicativo não substitui diagnóstico técnico. A T8M pode orientar acessos, analisar sinais e, conforme o plano contratado, organizar monitoramento, manutenção e atendimento para usinas T8M ou de outros integradores mediante avaliação.

Portal do fabricante e atendimento T8M são camadas diferentes. A plataforma informa dados do equipamento; serviços, resposta humana, visita, manutenção e escopo dependem da contratação e do diagnóstico da usina.

SEU PRÓXIMO PASSO

O futuro da sua energia
começa com uma boa conversa.

Conte sua necessidade. A T8M ajuda a transformar possibilidades em um projeto com critério.